返品・返金ポリシー

お客様に安心してお買い物をしていただくために、
返品・交換・返金についてのポリシーを定めています。

基本ポリシー

未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で返品・交換を承ります。

初期不良や破損があった場合は、状態を確認のうえ交換または返金をご案内します。

返品・交換をお受けできない場合

開封済みの商品

開封後または一度ご使用になった商品は対象外です。

注文間違い

お客様都合のイメージ違いや注文間違いは原則対象外です。

期限超過

商品到着後8日以上経過した場合は受付できません。

ご不明な点がございましたら

返品・交換に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。